Supervisione a distanza

Condurre una stazione OSCE supervisionata a distanza senza attrezzature speciali

Una stazione OSCE al monitor non ha bisogno che l'esaminatore stia nella stanza. Un codice di sei cifre gli permette di seguire il monitor e attivare i cambiamenti da un'altra stanza, un altro edificio o un'altra sede, senza niente da installare.

Una studentessa di infermieristica accanto a un monitor durante una stazione d'esame simulata

Che cosa significa "supervisionata a distanza" per una stazione al monitor

Un OSCE, esame clinico obiettivo strutturato, fa passare i candidati per un circuito di stazioni brevi e standardizzate, ognuna valutata con la stessa griglia. Molti circuiti separano già i ruoli in una stazione: un paziente standardizzato recita la parte, un secondo esaminatore valuta da un angolo della stanza. Affidare il monitor stesso a qualcuno che non è fisicamente presente è una piccola estensione della stessa idea. La stazione ha ancora un monitor al letto, il candidato deve ancora notare ciò che mostra e reagire, ma chi decide quando cambiano i numeri non deve stare dietro la tenda. Poiché monitor e telecomando si abbinano via internet e non tramite una rete Wi-Fi comune, il telecomando può stare in un ufficio tranquillo in fondo al corridoio, a casa o in un altro campus, se l'esame si svolge su più sedi.

Che cosa serve davvero alla stazione

  • Un tablet o un telefono configurato come monitor, nello stesso punto in cui qualsiasi stazione OSCE al monitor lo metterebbe.
  • Una connessione a internet affidabile nella stazione. È l'unica voce di questa lista che non è facoltativa.
  • Un codice di abbinamento di sei cifre, generato sullo schermo della stazione e dato al supervisore prima che inizi il blocco d'esame, non letto ad alta voce tra un candidato e l'altro.
  • Un collegamento video separato se il supervisore deve vedere anche le azioni del candidato. L'abbinamento del monitor non trasmette alcun video; comanda solo lo schermo.
  • La griglia di valutazione o l'app che il circuito usa già. Nulla di tutto questo cambia il modo in cui la stazione viene valutata.

Preparalo il giorno prima, non la mattina stessa

Abbina i dispositivi in anticipo sulla rete reale della sede, non solo sul Wi-Fi di casa o dell'ufficio. Una rete ospiti di ospedale o università a volte blocca connessioni in uscita che un router di casa non bloccherebbe mai, e l'unico modo per scoprirlo è provare dalla stanza in cui si svolgerà davvero la stazione. Già che ci sei, fai provare al supervisore i comandi che userà durante l'esame: attivare il peggioramento e riportare il paziente alla linea di base tra un candidato e l'altro. Un circuito OSCE va a tempi stretti, spesso un candidato ogni sette-dieci minuti, e un supervisore che cerca il pulsante per azzerare fa perdere tempo a tutte le stazioni successive, non solo alla sua. I passaggi per l'abbinamento sono gli stessi descritti in simulazione in situ con due telefoni, perché dietro c'è lo stesso codice di abbinamento.

Che cosa può e non può valutare un supervisore a distanza

Un supervisore che guarda attraverso il monitor abbinato vede esattamente ciò che vede il candidato: i numeri, la curva, l'allarme. Può capire se il candidato ha notato un andamento in peggioramento, ha chiesto aiuto al momento giusto o ha agito nell'ordine giusto. Quello che non può capire, senza una telecamera separata, è che cosa fanno le mani del candidato: se una procedura è stata eseguita correttamente, se i DPI sono stati indossati bene, come il candidato ha parlato con il paziente. Sii onesto su quale metà della stazione valuta questo setup. Una stazione costruita sull'interpretazione del monitor e sulla reazione è ben servita da un supervisore che non sta nella stanza. Una stazione costruita su un'abilità pratica o su una griglia di comunicazione ha ancora bisogno di occhi nella stanza, che sia il supervisore di persona o una telecamera al suo posto.

L'avvertenza onesta: l'affidabilità della rete

Un circuito OSCE non ha margini nel programma. Se la connessione cade a metà stazione, il tempo di quel candidato è perso, e con lui una parte del tempo di tutti i candidati che aspettano dietro nella rotazione. I colpevoli abituali sono il Wi-Fi ospiti della sede che rallenta dopo qualche minuto, una rete ospedaliera che blocca certo traffico in uscita o un telefono che passa in silenzio dal Wi-Fi a un segnale cellulare debole. Nessuno di questi problemi emerge finché qualcuno non prova la connessione vera nella sede vera. Provala lì in anticipo, e se la sede ha una connessione cablata o una rete dedicata alle attrezzature d'esame, usala per il dispositivo della stazione invece di affidarti al Wi-Fi ospiti. Anche la connessione del supervisore conta: una caduta dalla sua parte è dannosa quanto una nella stazione, quindi dagli anche a lui una linea stabile, non quella che capita nella stanza in cui si trova.

Decidi il piano B prima del giorno d'esame, non durante

Qualcuno deve essere abbastanza vicino alla stazione da subentrare sul posto se la connessione remota cade, che sia un coordinatore di sede o un esaminatore jolly. Dai a questa persona il codice di abbinamento in anticipo, salvato su un secondo dispositivo, così può riprendere lo scenario senza che il candidato debba rispiegare che cosa è appena successo. Altrettanto importante: concorda in anticipo che cosa succede al punteggio o al tempo di un candidato se la sua stazione deve ripartire a metà. Le commissioni d'esame che si sentono fare questa domanda per la prima volta il giorno stesso, nel mezzo di un circuito in corso, tendono a rispondere male e in modo diverso da un candidato all'altro.

Dove si colloca in un circuito OSCE più ampio

La supervisione a distanza si guadagna il suo posto nelle stazioni in cui l'abilità valutata è leggere un monitor e decidere che cosa fare: riconoscere un peggioramento, chiedere aiuto, stabilire le priorità quando più cose vanno storte insieme. Non ha alcun ruolo in una stazione costruita su un attore come paziente standardizzato e una griglia di comunicazione, e non sostituisce un supervisore che deve osservare da vicino un'abilità pratica. Se sei tu a pianificare l'intero circuito e non solo questa stazione, è la stessa domanda di budget trattata in allestire un laboratorio infermieristico con un budget ridotto: che cosa è essenziale, che cosa è un di più e dove entra uno strumento gratuito come questo in un corso che per il resto ha ancora bisogno di attrezzature vere.

Domande frequenti

Il dispositivo del candidato ha bisogno di qualcosa di speciale installato?

No. Apre lo stesso link che userebbe qualsiasi stazione OSCE al monitor. L'unico passaggio nuovo è il supervisore che inserisce un codice di sei cifre sul proprio dispositivo, una volta sola prima che inizi il blocco d'esame.

Un supervisore può gestire più di una stazione remota alla volta?

Ogni stazione ha bisogno del proprio codice di abbinamento, e nulla impedisce a una persona di tenere aperte due schede, ma a ritmo d'esame dividere l'attenzione tra due stazioni attive rischia di far perdere il momento esatto in cui un candidato deve vedere un cambiamento. Se una persona deve coprire più di una stazione, valuta di registrare quella stazione in video e di valutarla dopo il blocco d'esame.

Che cosa succede se la connessione cade nel mezzo di una stazione?

Chi è designato come riserva sul posto, un coordinatore di sede o un esaminatore jolly con il codice di abbinamento già salvato, subentra su un secondo dispositivo così lo scenario continua senza che il candidato debba rispiegare nulla. Decidi in anticipo, non il giorno stesso, che cosa significa per il tempo o il punteggio del candidato.

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